Enquête de satisfaction prescripteur

Merci de corriger les champs et d'envoyer à nouveau vos réponses.

Notre laboratoire est dans une démarche permanente d’amélioration. Ce formulaire nous permet d’évaluer la qualité de nos prestations afin de nous aider à trouver de nouvelles pistes d’amélioration.

Nous vous remercions d'avance pour les quelques instants que vous y consacrerez.

Concernant l’accueil téléphonique
ExcellentBonMoyenMauvais
Qualité de l’accueil
Professionnalisme
Délai d’attente
Ce champ est requis
Concernant la réalisation des analyses
ExcellentBonMoyenMauvais
Gestion des urgences
Cohérence des résultats
Ce champ est requis
Concernant le rendu des résultats
ExcellentBonMoyenMauvais
Délai de rendu des résultats
Présentation du compte-rendu
Mode de transmission des résultats
Interprétations des résultats et échanges biologiste / prescripteurs
Informations scientifiques communiquées par le laboratoire
Ce champ est requis
Dans le cadre de notre démarche qualité, avez-vous des suggestions à faire pour améliorer nos prestations ?
Ce champ est requis